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AI時代的加速變革、大模型推理能力的顯著提（tí）升、成本（běn）的大幅下降，為AI改造各行業帶（dài）來了全新的想象空間（jiān）。3月31日，快手（shǒu）2025磁力大會在長沙召開，本次大會以（yǐ）“生成新商業”為主題，為生成式AI重構商業營銷領域帶來了解（jiě）題思路。
快手高（gāo）級副總裁（cái）、電商事業部負責人兼商業化事業部負責人王劍偉在會上表示，基於平台繁榮（róng）的內容生態和商業生態、AI能力的全麵布局，快（kuài）手能夠在AIGC內容生（shēng）產（chǎn）、投放Agent、營銷推（tuī）薦大模型、出價推理大模型等全流（liú）程上對（duì）商業（yè）營（yíng）銷領域進行（háng）重塑。與此同時，AI技術的運用已經深入到內容消費、電（diàn）商經營、本（běn）地線索以及品牌營銷等重點業務中，有效驅動合作客戶的效（xiào）率（lǜ）躍遷、激發新增量。
大模型全麵（miàn）重塑商業經營，打造“下一代AI智能商業引擎”
自2023年起，快手全麵啟（qǐ）動AI戰略，打造（zào）了包括快意語言大模型、可圖圖像生成（chéng）大模型、可靈視頻生成大模型等在內的大模型矩陣，以及女媧數字（zì）人（rén）直播、智能客服π、磁力開創（chuàng）AIGC短視頻素材等AI業（yè）務應用產品，形（xíng）成了完整的人（rén）工智能生態布局。與此同時，結合商業營銷領域的特征，快（kuài）手從（cóng）AIGC內容生產、投放Agent、營銷推薦大模型、出價推理大模型等方麵，對商業化營銷經（jīng）營各環節進行全麵改造並取（qǔ）得新（xīn）進展。
在AIGC內容生（shēng）產方麵，基於（yú）多模態大模型，快手的AIGC內容生成（chéng）能力飛速提升，形成了完整的產品解決方案矩陣。以女媧數字人直播為例，過去一年快手（shǒu）通過大模型增強數字人的情感（gǎn）表達能力，讓數字人直播能夠根據直播（bō）間用戶的問題進行持續互動，從而大幅提升了直播間的轉化率。2024年Q4，快手AIGC短視頻營銷素（sù）材和虛擬數字人直（zhí）播（bō）解決方案的日均消耗突破3000萬。未來，快手也將持續探索獨立創意AI Agent能力，讓高效創意自主完成變得觸手可及。
在（zài）智能（néng）投放Agent方麵，AI Agent正在引領智能操盤新變革（gé）。當下，廣告投放操盤已經進入複雜的博弈階段，數百個素材內容、數十個投放目標以及多元出價工具（jù）的叉乘組合，讓投放（fàng）的（de）複雜程度遠超人腦決策的極限。對此（cǐ），快手基於大模型推理上線了全自動（dòng）投放（UAX）能（néng）力（lì），自2024年初上線以來，UAX的（de）客戶滲透率已接近60%、投放冷啟成功率提升了25%。此外，聚焦電商經營的快手全站推（tuī）廣產品已經升級到4.0版本，數據顯示，全站推廣Agent為投放商家（jiā）撬動了（le）60%以上的自然GMV增長。
不僅如此，快手營銷推薦大（dà）模型通過（guò）思維鏈決策學（xué）習，讓大模型像人類一樣逐（zhú）步拆解和歸納複雜問題，能夠精準推理用（yòng）戶（hù）自然行為和商業行為之間的（de）關聯，實現用戶購買意圖與商品營銷賣點之間的高效匹配。在營銷競（jìng）價關鍵模塊，快手（shǒu）第（dì）四代智能調價係統已進化成（chéng）具備戰（zhàn）略思維的“智慧（huì）大腦”，在冷啟、分時成本（běn）穩定性、跑量（liàng）等方麵均有明（míng）顯改善。
AI賦能精細化解決（jué）方案，釋放行業新增量
AI對（duì）商業營銷領域的重（chóng）塑（sù）也進一步加速了快手商（shāng）業生態的繁榮。2024年快手商業化收入同比增（zēng）長超20%至724億，合作（zuò）客戶數同比增長50%以上。活（huó）躍（yuè）的平台生（shēng）態釋放出強勁的內生增長力，使得快手成為內容消費、電商經營、本地線索、品牌營銷等（děng）行業眾多品牌商家長效經營的重要陣地。2025年快（kuài）手將持續深入各行（háng）業差異化特征、行業客（kè）戶具體需求，為合作夥伴帶來精細化的（de）營銷解決方案。
短劇、小說、小遊戲等具備內容屬性的行業能夠（gòu）做到“廣告即內容，創作即經營”，與快手這樣（yàng）的（de）內容平台天然適配，具備極大的增長空間。今年年（nián）初（chū），快手將短劇、遊戲和小說等內容型（xíng）商品變現業務進行整合，成立內容消費業務中心。基於短劇行業的成功探（tàn）索，快手（shǒu）已經跑通了以Native原生鏈路為基礎的內容（róng）行業變（biàn）現路徑，2024年Q4，快（kuài）手內容消費行業（yè）增長迅（xùn）猛（měng），其中短劇（jù）的商業化消耗同比增長超300%。截至目前，短劇（jù）的單日消耗峰值已突破3000萬，小遊戲的日消耗峰值突破1200萬。2025年，快手也將持續通過大模型技術實現（xiàn）廣告投（tóu）放的動態出（chū）價，帶來付費用戶（hù）的規模化擴（kuò）張、提升客戶全局收益。
在電商經營方麵，2024年快手電商生態供需雙端同頻增長，月動銷（xiāo）商（shāng）家數（shù）同比（bǐ）增長25%，中小（xiǎo）商家GMV同比增長156%，電商月活躍買家數增長至1.43億。過去一年，電商商家專屬（shǔ）的投（tóu）流營銷產品全站推廣已經升級到4.0版本，產品的客戶滲透增長了4.9倍、全站推廣消耗（hào）增長了3.6倍，升級後的全站（zhàn）推廣在多場域流（liú）量探索、電商（shāng）全鏈路分發以及精細化流量調控方麵有更出色表現。同時，2024年快手電商泛貨架場交易額同比增長61.3%、日均買家數增（zēng）長65.7%、日均商家數增長119%，貨架場營銷工具“商（shāng）品卡推廣”2024年日均投放商品數同比增長189%，成為助力商家搶占新增量的利（lì）器。未來快手電商廣告將結合AIGC及DeepSeek的（de）能力，在人貨理解和智能匹配上做更多的前（qián）沿探索，打（dǎ）造極簡高效的電商經營產品體係。
本地線索方（fāng）麵，依托智（zhì）能客服π的即時（shí）互動、深度轉化私信能力，本地線索行業商業意圖用戶增長超過10%、線索（suǒ）大盤轉化成本（běn）降低11%。2024年Q4本地生活服務（wù）月均支付（fù）用戶數同比增長（zhǎng）52%，快手為本（běn）地生活服務商（shāng）家提供了適合到綜（zōng）和到（dào）餐（cān）業務的雙線經營解決方案。與此同時，快手通過引入DeepSeek調優和行業調優，讓智能客服π在私信對話相關（guān）性、客觀性、流暢性等方麵得到（dào）顯著提升，使本地生（shēng）活行業客戶的門店推廣單線（xiàn）索成本降低19%、門店推廣到店（diàn）率提升（shēng）20%。
在品牌營銷方麵，眾多品牌借助快手地緣（yuán）文化、群眾體育、短劇等特色內容實現營銷躍遷（qiān），可靈AI也加速應用到快手商業化品牌營銷領域。蛇年春節期間，vivo攜手可靈AI推出（chū）《原來照片還（hái）能這麽玩》AIGC元春賀歲短片，將AIGC圖生（shēng）視頻（pín）技術深度耦合影像產品力（lì）傳播，實現品牌破圈。最終，該項目在快手站（zhàn）內視頻話題（tí）播放量（liàng）達10.2億，AI大片播放量超5900萬，用戶自發發布作品數超50萬，挑戰賽互動量超2500萬。
隨著生成式（shì）AI技術的（de）不（bú）斷發展和應用，快手正在（zài）將AI賦能到平台的內容生態和商業（yè）生態中，通過精細化服務能力護航客戶成長，加速把磁力引擎打造成為下一代AI智能商業引擎。
