來源:環球網科技頻道
11月30日消息,IDC日前發布的預測顯示,2025年終端用戶將繼續在(zài)AI等技(jì)術的影響下,呈現(xiàn)出(chū)更加個性化、專屬化的(de)特征。

IDC認為(wéi),AI技術將重塑用戶購買流程。AI技術推(tuī)動電商精準預測與庫存管理(lǐ),提升商品推薦與送達效(xiào)率。智能終端市場因AI而產品豐富,購買便捷,促進情緒消費。與此同時,線下渠道重獲關注。
IDC研(yán)究顯示,超70%用戶會線(xiàn)上線下同步了解產品信息。預(yù)計2025年超43%消費者將通(tōng)過線下門店體驗產品(pǐn)。此外, 67%的消費者對AI智能體有所認知(zhī),AI智(zhì)能體正逐漸成為購買(mǎi)過程中的“私人助理”,端側的個(gè)性化微調,更是(shì)為智能體增添了專屬化的色彩,使其更加貼合消費者的個性化需求,AI智能體在重塑購買旅程的同時,也(yě)在助力消費(fèi)體(tǐ)驗全麵升級(jí)。